Adatvédelmi irányelvek

T a honlapján jelen Adatvédelmi közleményt (a " Kiegészítő állami adatvédelmi szabályzat " ) biztosítja a látogatók, felhasználók és mások számára. Az Adatvédelmi szabályzat kiegészíti az Adatvédelmi nyilatkozatban (ide kattintva elérhető) foglalt információkat, és kizárólag a látogatókra, felhasználókra és másokra vonatkozik. Amennyiben a jelen Adatvédelmi szabályzat bármely rendelkezése ütközik az Adatvédelmi nyilatkozat rendelkezéseivel, a látogatók, felhasználók és mások tekintetében az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Személyes adatok gyűjtése:

Olyan információkat gyűjtünk, amelyek azonosítanak, vonatkoznak, leírnak, ésszerűen összefüggésbe hozhatók egy adott fogyasztóval vagy háztartással, vagy ésszerűen kapcsolatba hozhatók velük ( " személyes adatok " ). Különösen a következő kategóriájú személyes adatokat gyűjtjük:

Azonosítók, például valódi név, álnév, postai cím, egyedi személyes azonosító, online azonosító, internetprotokoll-cím, e-mail cím, fióknév vagy más hasonló azonosítók.

Személyes adatok kategóriái, például név, aláírás, fizikai jellemzők vagy leírás, cím, telefonszám, bankszámlaszám, hitelkártyaszám, betéti kártyaszám vagy bármely más pénzügyi információ.

Az állami vagy szövetségi törvények által védett osztályozások jellemzői, például életkor, állampolgárság és nem (beleértve a nemet, a nemi identitást, a nemi kifejezést, a terhességet vagy a szülést és a kapcsolódó egészségügyi állapotokat).

Kereskedelmi információk, például a vásárolt, beszerzett vagy figyelembe vett termékek vagy szolgáltatások nyilvántartása, vagy egyéb vásárlási vagy fogyasztási történetek vagy tendenciák.

Biometrikus információk.

Internetes vagy egyéb elektronikus hálózati tevékenységekre vonatkozó információk, például böngészési előzmények, keresési előzmények, valamint a fogyasztó internetes weboldallal, alkalmazással vagy hirdetéssel való interakciójára vonatkozó információk.

Földrajzi adatok.

Hangos, elektronikus, vizuális, termikus, szagló vagy hasonló információ.

Más személyes adatokból levont következtetések a fogyasztói profil létrehozásához, amely tükrözi a fogyasztó preferenciáit , jellemzőit és trendjeit.

Nem tartoznak a személyes adatok közé: nyilvánosan elérhető, állami nyilvántartásból jogszerűen hozzáférhető információk, azonosítatlan vagy összesített fogyasztói információk, illetve a fogyasztóvédelmi törvény hatálya alá nem tartozó információk.

Személyes adatok felhasználása:

Az összegyűjtött személyes adatokat az alábbi üzleti vagy kereskedelmi célok közül egy vagy több céljára használhatjuk fel vagy közölhetjük:

Az információszolgáltatás okának teljesítése vagy teljesítése. Például személyes fiók létrehozásához a címen ezt a weboldalt vagy megrendelései feldolgozásához.

Az Ön által tőlünk kért információk, termékek vagy szolgáltatások nyújtása, beleértve a kérdések megválaszolását és a nyertesek promóciókban történő értesítését.

Telefonhívások, SMS-értesítések, e-mailes figyelmeztetések és egyéb termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos értesítések biztosítására. Például, hogy értesítsük Önt a kézbesítés állapotáról, hogy releváns marketing ajánlatokat és információkat, például hírleveleket és katalógusainkat küldhessünk Önnek, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot, ha a tételek kézbesítésével kapcsolatos probléma merülne fel, és tájékoztathassuk az új, ill. megváltozott szolgáltatások.

Kötelezettségeink teljesítése és az Ön és köztünk kötött szerződésekből eredő jogaink érvényesítése, ideértve a számlázást és a beszedést, valamint a számlakezelést hitelellenőrzéseink elvégzésével.

Ahhoz, hogy személyes adatait elemezhessük, hogy releváns marketing ajánlatokat és információkat nyújthassunk Önnek.

Annak igazolására, hogy nagykorú az online vásárláshoz.

Weboldalunk fejlesztésére.

Tesztelés, kutatás, elemzés, valamint termék- és szolgáltatásfejlesztés.

Ha szükséges vagy helyénvaló a mi, alkalmazottaink, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

A bűnüldözési kérések megválaszolásához és a vonatkozó törvények, bírósági végzések vagy kormányzati rendelkezések által előírtak szerint.

A személyes adatok gyűjtése során leírtak szerint.

A fent felsorolt személyes adatok kategóriáit a következő forráskategóriákból szereztük be:

Közvetlenül Öntől, a fogyasztótól;

Közvetve harmadik felektől és szolgáltatóktól, beleértve a partnereket és leányvállalatokat;

Közvetlenül és közvetve honlapunkról.

A fent felsorolt személyes adatok kategóriáit a következő kategóriájú harmadik felekkel osztottuk meg:

Leányvállalatok, beleértve ez a weboldal ;

Szolgáltatók;

Harmadik felek, akiknek a fogyasztók felhatalmaztak bennünket személyes adatok közlésére a fogyasztóknak nyújtott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban.

Milyen személyes adatokat kell megadnom a személyazonosságom igazolásához?

Komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét, és biztosítani szeretnénk, hogy csak Ön vagy meghatalmazott képviselője adjuk meg személyes adatait. Az alkalmazandó jogszabályok azt is megkövetelik, hogy ellenőrizzük minden olyan személy személyazonosságát, aki azt kéri, hogy megtudja, milyen személyes adataink vannak Önről, vagy töröljük az Önről rendelkezésünkre álló személyes adatokat. Személyazonosságának igazolásához kérjük, adja meg a következő adatokat:

Keresztnév*

Vezetéknév*

Középső kezdőbetű

Email cím

Telefonszám

Rendelésszám

*kötelező mező

Hogyan igazolod a személyazonosságomat?

Néhány különböző módon ellenőrizhetjük személyazonosságát annak érdekében, hogy egyensúlyt teremtsünk az állami törvények követelményei és az Ön adatainak titokban tartására vonatkozó kötelezettségünk között. Amikor benyújtja kérelmét, megkérjük, hogy válaszoljon néhány önmagára vonatkozó kérdésre, hogy segítsen nekünk azonosítani személyazonosságát. Ez egy kétlépcsős folyamat, amely az Ön számára egyedi információkat használ, mint például a rendelési szám, a rendelésben lévő termék, egy cím vagy e-mail cím stb. Ha úgy döntött, hogy online kérelmet nyújt be, akkor azt a fiókjába bejelentkezve teheti meg. , lépjen a „ Saját fiók ” , majd a „ Beállítások ” , majd a „ Kilépés ” elemre ezt a weboldalt . " A gyorsítótár beállításaitól, az eszköztől és az operációs rendszertől függően előfordulhat, hogy másodszor is meg kell adnia jelszavát.

Egyes esetekben más dokumentumok benyújtását is kérhetjük személyazonosságának igazolására. Ha ez megtörténik, közvetlenül Önhöz fordulunk ezzel a kéréssel.

Mi a teendő , ha nem tudja igazolni a személyazonosságomat?

Ha nem tudjuk ellenőrizni az Ön személyazonosságát , nem tudjuk feldolgozni kérését, hogy megtudjuk, milyen személyes adatok állnak rendelkezésünkre Önről, vagy nem tudjuk törölni az Önről rendelkezésünkre álló személyes adatokat. Ha nem tudjuk nagy biztonsággal igazolni az Ön személyazonosságát, akkor csak kategóriaszintű információkat tudunk közölni, és előfordulhat, hogy egyes adatait nem tudjuk törölni.

Válaszidőzítés és formátum

A kérelem beérkezését 10 napon belül visszaigazoljuk, és tájékoztatást adunk arról, hogyan dolgozzuk fel a kérést. Igyekszünk igazolható fogyasztói kérelmet annak beérkezésétől számított 45 napon belül érdemben válaszolni. Ha több időre van szükségünk (legfeljebb 90 nap), akkor írásban tájékoztatjuk az okot és a meghosszabbítást. Ha van fiókja nálunk, írásos válaszunkat erre a fiókra küldjük. Ha nem rendelkezik fiókkal nálunk, írásos válaszunkat postai úton vagy elektronikusan kézbesítjük, választása szerint. Az általunk nyújtott bármilyen tájékoztatás csak az ellenőrizhető fogyasztói kérelem kézhezvételét megelőző 12 hónapos időszakra vonatkozik . Az általunk adott válasz adott esetben kifejti azokat az okokat is, amelyek miatt nem tudunk eleget tenni egy kérésnek. Az adathordozhatósági kérelmek esetében olyan formátumot választunk a személyes adatok megadására, amely könnyen használható, és lehetővé kell tennie az információk akadálytalan továbbítását egyik entitástól a másikhoz.

Nem számítunk fel díjat az Ön ellenőrizhető fogyasztói kérelmének feldolgozásáért vagy megválaszolásáért, kivéve, ha az túlzott, ismétlődő vagy nyilvánvalóan megalapozatlan. Ha úgy ítéljük meg, hogy a kérelem díjköteles, akkor a kérés teljesítése előtt elmondjuk Önnek, hogy miért döntöttünk így, és költségbecslést adunk.

Amennyiben döntésünk ellen fellebbezni kíván, kérjük, a fenti elérhetőségeken nyújtsa be fellebbezését. Kérjük, egyértelműen jelezze, hogy fellebbezésről van szó.

A megkülönböztetés tilalmához való jog

Nem diszkriminálunk Önnel szemben a fogyasztóvédelmi törvény szerinti jogainak gyakorlása miatt. Hacsak a fogyasztóvédelmi törvény ezt nem engedi, nem:

áruk vagy szolgáltatások megtagadása;

Különböző árakat vagy díjakat számíthat fel az árukért vagy szolgáltatásokért, ideértve kedvezmények vagy egyéb előnyök nyújtását vagy büntetések kiszabását;

eltérő szintű vagy minőségű árukat vagy szolgáltatásokat nyújtani Önnek; vagy

Javasolja, hogy eltérő árat vagy tarifát kaphat az árukért vagy szolgáltatásokért, vagy az áruk vagy szolgáltatások eltérő szintjét vagy minőségét.